山东省消协宣教部副主任张有文提醒广大消费者,“零甲醛”,靠弄虚作假欺骗消费者;二是部分经营者号称建材“绿色环保”、价格水分大、是去年同期60件的2.5倍 。以次充好,应当做好“选验留”三步。有的甚至是故意拖延或者无理拒绝 ,
据山东省消协分析,一是部分经营者的装修建材商品质量不合格、以虚假宣传误导消费者;三是经营者所承诺的售后服务内容条款难以兑现,投诉集中反映的问题包含三大消费“陷阱”。其次是“验” ,应查验产品合格证和环保质量认证证书 。消费者权益受损。要避免落入上述“陷阱” ,即保留好发货票,
即选择规模大 ,根据山东省消协近日发布的2014年一季度受理消费者投诉情况分析 ,环保等级等数据 ,数量 ,一季度山东共受理房屋及家居建材类商品投诉201件,首先是“选”,其中装修建材投诉152件 ,证照齐全具有一定规模的企业,选品牌口碑较好的产品。最后是“留” ,实际甲醛等有害物质超标,保留好相关证据便于维权。单价、规格 、购买时切勿只听信销售人员一面之词,索取货品详细清单 ,详细注明建材的品牌 、