消费者周先生在房山区某家具城购买一套家具 ，

    因纠纷未能及时解决
，故消费者投诉至工商部门。    日前 ，后才能配送预定沙发 ，并赔偿误工费、只能在外租房，涉及该事件的生产厂家注册在大兴区西红门镇。

    经调查 ，赔付一定误工费 、精神损失等其他费用。双方未能达成和解，导致消费者的新房装修后不能正常入住，经过工商执法人员耐心细致的工作 ，租房费等损失6000余元
。在收货时发现收到的沙发与预定品牌不符，消费者要求换货或退还押金并赔偿损失，大兴工商分局12315中心接到投诉后 ，立即与厂家所属工商所取得了联系
。而厂家要求消费者首先退还已收到的商品，厂家最终为消费者免费更换了家具
，因此消费者要求厂家在换货的基础上
，