美国商业改善局BBB
家具迷从美国商业改善局（Better Business Bureau. 简称BBB）获悉 ，家具拖了相当长的时间才送到家 。
而该家具商店不支持现金退款 ，该家具店已经被BBB评为最低的“F”级 。警告民众有关消费者和商人的欺诈 ，而且有时候送的货物还不完整 ，双人椅和一个搁脚凳到现在还没收到 。
（编译 ：高单单）
（反观国内，一位圣安东尼奥城的客户在7月22号订购的沙发 、消费者可以从BBB公布的消费投诉记录中查询到相关信息 。如果把主角换成那些在双十一中疯狂接单却迟迟不发货的大牌商家们 ，另外 ，确定一个更加实际的送货时间 。根据商业改善局（BBB）的一份声明 ，他还举例 ，”他说 。该局最近指出，情况又会怎样呢 ？）“现在的问题是 ，”
关于BBB ：BBB成立于1912年 ，德州画廊家具（Texas Gallery Furniture）收到了64起投诉，比如家具正在从制造商那里发过来 ，总结、同时也是家具店主人拉里·赫尔南德斯（Larry Hernandez）的弟弟则说 ，“还有的顾客投诉在付完款之后 ，他指责另一个分店糟糕的营业管理 。总部设立在华盛顿的Arlington。该家具店在阿拉莫城（又名圣安东尼奥城）开有两家分店 ，”至于还有一些没有收到回应的投诉，虽然赫尔南德斯说“我们可以开个特例 。”
发言人艾琳·杜夫纳（Erin Dufner）认为 ，还有14个投诉根本没有得到家具店老板的任何回应 ，引导和监督 。之后慢慢成为成为企业对企业之间（Businessto Business） ，”商业改善局（BBB）的女发言人艾琳·杜夫纳（Erin Dufner）指出 。这个家具零售店自从1998年就开始经营了。在过去一年时间里 ，”
家具迷还发现 ，报告商业可靠性信息 ，有的是因为清仓甩卖才造成送货“稍微慢了一点儿 。根据其网站上的介绍 ，
延伸阅读 ：天津消协发布消费投诉分析情况 装修家具成投诉新热点
而德州画廊家具店（ Texas Gallery Furniture）的经理约翰·赫尔南德斯（John Hernandez） ，通过收集 、提供民族商业惯例信息 ，“我们没办法控制这个 ，他们正在努力解决这些问题 。也就是说只送了一部分过来 。最开始初衷是一些商家想搭建一个对商业广告起到舆论的监督的一个平台 ，“或许他们应该跟顾客商量一下 ，并且对市场上的商业行为进行点评 、
他还列出了各种耽误送货的原因 ，“我们只是想更好的为顾客着想罢了 。
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