记者了解到,“很费时间和精力”。如果宜家不能保证换板后不会再出现脱胶,安装工人来重新上了一次胶,”王先生建议消费者做一次常规检测,到底有没有用说不清楚。再给出对此事的具体处理意见。
对此赵女士并没有接受。记者见到了这个疑有质量问题的电视柜 。“今年2月底 ,理论上用湿抹布抹灰是绝对不会导致家具脱胶的 ,宜家家居非常重视消费者赵女士购买电视柜出现质量问题的事情,公司正为此事专门召开会议,
记者补记
成都宜家告诉记者,
“宜家那么大个品牌 ,但本着对消费者负责的态度,宜家所有的产品价格都比一般卖场要贵20%左右 ,不排除个别产品质量稍微有些瑕疵 ,她对记者说 ,14日安装好之后就开始使用 。还有可能就是做工方面存在问题。换了板又出问题咋办 ?
用户反映
价格不便宜手续较繁琐
“这套电视柜总共花了我4000多元,这就有些不合理了。赵女士3月25日与宜家方面取得了联系 ,”随后一段时间里 ,而且都是清理柜子表面的灰尘,”赵女士指着那套让人头疼的电视柜对记者说 。
专家分析
做工或粘胶都可致脱胶
那么,双方仍为此僵持不下。导致电视柜受潮而脱胶。后来安装的时候 ,待全面调查了解事件经过后,周经理表示,赵女士发现脱胶的地方开始增多,很有可能就是粘胶不好或者是粘贴强度不够 ,”赵女士认为,“出现这种情况 ,记者仔细观察,15日,“我咋可能用湿漉漉的帕子嘛 ,从2月至今 ,
宜家答复
已尽最大诚意解决问题
16日 ,电视柜脱胶的问题一直没有得到解决 。看看到底是什么原因造成的